Top.Mail.Ru

Медицинское учреждение

Как оценка рисков может помочь предотвратить насильственные инциденты в секторе здравоохранения.

Если принять во внимание повседневные потребности, с которыми медицинские организации сталкиваются в стремлении обеспечить высококачественное лечение пациентов, то можно заметить множество препятствий, которые могут нарушить работу учреждения и поставить под угрозу безопасность сотрудников и пациентов. В медицинских учреждениях эксперты по безопасности обращаются к технологиям, чтобы уменьшить количество инцидентов с применением насилия .

Как можно использовать оценку риска для снижения эскалации насилия в больницах

Ключом к сокращению случаев насилия является улучшение коммуникации. Наша компания внедрила новый инструмент оценки риска, который позволяет каждому пациенту оценить потенциальный риск насилия.

«Когда кто-то получает средний или высокий балл, в зависимости от результатов его оценки или просто на основании его предыдущего опыта в качестве пациента в больнице, он автоматически попадает на нашу панель безопасности»

Эта панель инструментов, расположенная в офисе службы безопасности и позволяет персоналу просматривать каждого зарегистрированного пациента и его баллы. Основываясь на результатах оценки, медицинские работники и сотрудники службы безопасности могут составить план вмешательства, чтобы определить, как подойти к пациенту, который может представлять опасность, прежде чем он войдет в свою палату.

 «Самое главное, когда вы работаете в сфере здравоохранения, — это убедиться, что персонал знает о любой потенциальной угрозе насилия и, что наиболее важно, знает, как с этим бороться».

 

Как оценки риска влияют на планы вмешательства

Поняв, что не все врачи и медсестры, несмотря на их подготовку, одинаково справляются с угрозами насилия , мы решили добавить в свою систему канал агитации. Когда врачам приходится иметь дело с потенциально насильственной ситуацией, они могут обратиться к путям, чтобы определить план вмешательства, адаптированный к оценке риска пациента. В большинстве случаев все сводится к небольшим жестам, например, отвести пациента в приемную, где он успокаивается.

Тем не менее важно помнить, что «с такими инструментами оценки насилия, как наш, необходимо часто пересматривать их, потому что некоторые люди не всегда могут представлять угрозу. Все дело в том, чтобы сохранять бдительность».

read more
Архивы